まだ正式に6月に入っていないにもかかわらず、押し寄せる「618」セール広告は、多くの中國消費者にすでに麻痺感を與えているかもしれない。一方、アメリカでは、小売業(yè)者が「618」に參加する習慣はこれまでなかったものの、伝統(tǒng)的な夏のセールシーズンは確かに幕を上げている。

あらゆる兆候が示しているように、今年のサマーセールは、アメリカ國民の「消費ダウングレード」を背景に、異様なまでに狂気じみている……

地元メディアによると、今週の月曜日にあたるメモリアルデーの祝日に、米國の消費者がオンラインや実店舗でセール情報を探せば、思わず「笑顔」になるかもしれない。夏に入り、米國の大手小売各社は高インフレに疲れた買い物客の財布を再び開かせようと、割引を強化している。

ターゲットやウォルマートなどのチェーンストアは、値下げキャンペーンを打ち出している——中には恒久的な値下げもあれば、一時的なものもあるが、すべて顧客の負擔を軽くするためだ。値下げの対象は主に食料品で、アメリカでインフレが初めて緩和の兆しを見せたタイミングでの施策である。もちろん、生活必需品の支払いに苦労し、家賃や自動車保険の出費が急増している消費者にとっては、物価の全體的な下落はまだまだ不十分だ。

コンサルティングおよびデータ分析企業(yè) GlobalData のマネージングディレクター、ニール?サンダースは次のように述べています?！感訕I(yè)者は、価格設(shè)定に何らかの対策を講じなければ既存顧客を維持するのは難しいと認識しています。消費者は本當にインフレにうんざりしています——彼らは買い物する場所、方法、そして量において絶えず『ダウングレード』しているのです。」

ソーンダーズは、割引は小売業(yè)界の常套手段である一方で、一部の小売業(yè)者が數(shù)千品目に及ぶ積極的な値下げを打ち出したことは、最近の戦略における「大きな転換」を示していると付け加えた。彼は、ここ2?3年のほとんどの企業(yè)が値上げについて語ってきた中で、今回の値下げはインフレーションが本格化して以來、初めての大規(guī)模な「価格戦爭」であると指摘した。

どのアメリカの小売業(yè)者が動いているのか？

節(jié)約志向の高所得買い物客が、ここ數(shù)四半期にわたりウォルマートの堅調(diào)な売上を支えてきた。しかし今月初め、全米最大の小売業(yè)者は、數(shù)か月間続く一時的な値下げ「ロールバック」を、約7,000種類の食料品に拡大し、割合は45％に達した。その一例として、28オンス缶のブッシュズ?ベイクド?ビーンズは2.48ドルから2.22ドルに、12オンス缶24本入りのダイエット?コーラは14.28ドルから12.78ドルに値下げされている。

會社の経営陣は、アーカンソー州ベントンビルに本社を置くこの小売大手が、アメリカ人の多くが外食ではなく自宅で食事をするようになっていることに気付いたと述べています。ウォルマートは、今年の殘りの期間において、割引が事業(yè)の発展に役立つと信じています。

ウォルマートの最高経営責任者（CEO）ダグ?マクミロンは今月初め、アナリストに対して「私たちは価格でリードしながら、利益率も管理していく」と述べた。

ターゲットも負けじと先週、1,500種類の商品の値下げを?qū)g施し、今夏にはさらに3,500種類の商品を値下げする計畫だと明らかにした。この取り組みは主に食品、飲料、家庭必需品に適用される。たとえば、かつて5.79ドルで販売されていたCloroxの香り付きウェットワイプは、現(xiàn)在棚に並ぶ価格が4.99ドルに；1.19ドルだったHuggiesのベビーウェットワイプは、現(xiàn)在は99セントで販売されている。

低価格スーパー?チェーンのAldiも今月初め、プロモーションの一環(huán)として、バーベキューやピクニックで最もよく購入される商品を含む250品目の値下げを?qū)g施すると発表した。このプロモーションはアメリカのレイバー?デー（9月の第1月曜日）まで続く。

マクドナルドは來月、アメリカで期間限定の5ドル「貧乏くじ」セットを発売し、販売の鈍化と高価格に対する顧客の不満に対応する方針だ。

Arkoは、アメリカの農(nóng)村部および小さな町でコンビニエンスストアを展開する大手企業(yè)であり、同社の會長兼社長兼最高経営責任者（CEO）であるアリエ?コトラー氏は、無料の會員プログラムの會員およびその他の顧客向けに、およそ20年ぶりの最大規(guī)模のキャンペーンを開始すると述べた。たとえば、12缶入りのペプシ飲料を2ケース購入したArkoの無料ロイヤルティプログラムの會員には、無料のピザが提供される。キャンペーンは5月15日に開始され、9月に終了する。

Kotlerは、高いガソリン価格や他の分野でのインフレーションの総合的な影響を観察し、顧客が1年前と比べて支出を減らしていることから、家族を養(yǎng)うために人々が使用する基本的な商品の価格に焦點を當てていると述べた?！高^去2四半期で、私たちは消費者が支出を削減する傾向を見てきました。消費者は店舗を訪れる回數(shù)が減り、購入する商品も減っています?！?/p>

消費ダウングレードへの対応

注目すべき點は、大規(guī)模な夏のセールの裏側(cè)に、アメリカにおける消費のグレードダウンの現(xiàn)狀が大きく反映されていることである。

ウォルマート、メイシーズ、そしてラルフ?ローレンの最新四半期決算によると、消費者は支出を止めていない。しかし、マクドナルド、スターバックス、ホーム?デポの経営陣を含む複數(shù)の企業(yè)幹部は、人々がより価格に敏感になり、よりえり好みするようになったと指摘している。彼らは一部の商品の購入を先延ばしにし、通常は価格が高くなる有名ブランドではなく、デイリー?ブランドに注目しながら、同時に割引を見つけようと工夫している。

米國のビジネス研究機関コンファレンス?ボードが先月末に発表した最新レポートによると、アメリカ人が短期的な財務(wù)見通しについて依然として懸念を抱いているため、4月の米國消費者信頼感指數(shù)は3か月連続で低下した。

買い物客が特にオンラインの特価商品に注目するようになるにつれ、小売業(yè)者は顧客を自社店舗に呼び戻そうと苦心している。ターゲットは今月、少なくとも12か月間営業(yè)している店舗またはデジタルチャネルの売上高を示す既存店売上高が、四半期連続で減少したと発表した。

実際、Adobe Analytics のデータによれば、2019年4月から今年4月にかけて、アパレル、食品雑貨、パーソナルケア、家電など多くのカテゴリーで、最も安い商品のオンライン販売シェアが増加している。Adobe Analytics は、米國の小売サイトへの1兆回を超えるアクセスをカバーしている。

例えば、Adobeによると、最も安価な食料品の市場シェアは2019年4月の38％から先月の48％へと増加し、同時期に最も高価な食料品のシェアは22％から9％へと減少した。

多くの小売業(yè)者は、買い物客に少しでも救いを提供することを目指していると述べています。一方で、新たな割引により、一部の商品の価格は2019年のパンデミック前の水準まで下がっています。

もちろん、小売業(yè)者にとって、値下げ販促の裏には明らかに何らかの代償が伴う。GlobalDataのサンダースは、小売企業(yè)が値下げによる損失を補うため、利益を犠牲にしたり、サプライヤーや販売業(yè)者に値下げを求めたり、経費を削減したりといったさまざまな手段を講じていると述べている。彼は、一部の小売業(yè)者が「三つの手を同時に打つ」可能性があると指摘している。

一方で、サンダースは、小売業(yè)者が値下げした分を埋め合わせるために他の商品の価格を引き上げる選択をするとは考えていない。なぜなら、そうすれば顧客の不満を買うことになるからだ。

ターゲットは現(xiàn)在、値下げ販促が業(yè)績に與える影響の詳細を明かすことを拒んでいるが、夏の価格プロモーションは既に會社の予想利益レンジに組み込まれており、そのレンジの下限はアナリストの予想を下回っていると述べている。